Laatst bijgewerkt: 08-10-2024
Bij Xanilla staat de bescherming van uw persoonlijke gegevens voorop. Dit privacybeleid legt uit hoe we de informatie die u ons verstrekt verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze e-commerce website gebruikt.
- Verzameling van Informatie
Wij verzamelen de volgende informatie wanneer u een bestelling plaatst of interactie heeft met onze website:
- Volledige naam
- E-mailadres
- Verzend- en factuuradres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie (veilig verzameld)
- Bestelgeschiedenis en aankoopvoorkeuren
- Gebruik van Gegevens
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om:
- Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
- U meldingen over uw bestelling te sturen
- Onze klantenservice te verbeteren en uw ervaring te personaliseren
- U te informeren over promotionele aanbiedingen, indien u toestemming heeft gegeven
- Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Bezorgdiensten (om uw bestellingen te verzenden)
- Betaalproviders (om veilig transacties te verwerken)
- Wettelijke autoriteiten indien wettelijk vereist
Gegevensbeveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. We gebruiken versleutelingstechnologieën om gevoelige gegevens, zoals betalingsinformatie, te beschermen.Cookies
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies stellen ons in staat om inhoud te personaliseren, uw winkelwagentje te onthouden en het websiteverkeer te analyseren. U kunt uw browser configureren om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op bepaalde functionaliteiten van de site.Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen
- Uw toestemming op elk moment in te trekken met betrekking tot het gebruik van uw informatie voor marketingdoeleinden
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@xanilla.be.
Beleidswijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de bijgewerkte datum.Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via: contact@xanilla.be.